觀新站:新聞道相報 社群網站角色已超越搜尋引擎

【Chu/整理報導】

Mashable針對用戶在自身網站的瀏覽時間進行統計,發現與搜尋引擎連結到網址的讀者相比,從Facebook和Twitter而來的讀者,平均多花費29%在網站上、多閱讀20%的內容,而華盛頓郵報則表示,每天有5%~8%的推薦連結流量來自社群媒體,成長幅度超過搜尋引擎。


搜尋引擎的用處是讓使用者尋找特定的新聞內容或資訊,此時的使用行為就成為目的性、意圖性的動作,因此,當使用者搜尋到特定資訊之後,逗留在網站其他頁面的時間就可能不會太久。相對地,使用Facebook或Twitter的人,多是抱持社交心態或基於自身興趣,進而瀏覽朋友分享、連結的網址內容,這類使用者對網站內容涉入度較高,停留在其他網頁上的可能性較大。

雖然都是社交媒體,Facebook和Twitter兩者的使用環境和條件也截然不同。Twitter的時效性強,提供個人微網誌和連結的資訊流;Facebook則讓使用者可以輕易瀏覽之前的訊息流,FB上的連結也會有圖示、分享者評論和導言。Mashable調查顯示,Facebook使用者較容易瀏覽他人分享的網頁;Twitter使用者較著重在分享連結。

這表示,同樣位居龍頭的社群媒體,使用者的使用習慣也會有所不同;媒體定位與策略的差異,讓使用Facebook的人也可能使用Twitter,目標使用者不會因為其他媒體興起而被分散。

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